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深圳珠宝产业创新的思考
 
第09版:论坛(会展)  加入时间:2007-10-22 10:50:06  □ 复旦大学MBA 刘向阳

◆ 珠宝行业的创新首先应从行业文化的创新和人力资源创新开始,建立科学的人事管理制度。
◆ 产业集群,独特的工艺技术,创新的设计和巨大的市场容量,将作为我国首饰行业的新的核心竞争力。
◆ 随着关内土地开发成熟,租金上涨,长期来说,水贝只适合商业的聚集,成为珠宝相关的交易和服务中心,工厂必然外迁。

  (接第34期)
  像深圳这样的珠宝产业集中地,铂金、黄金、钻石用量分别占上海黄金交易所、钻石交易所全年成交量的90%。深圳市一定要努力争取在深圳设立黄金等贵金属、钻石和宝石交易所,或者成为国家指定交易中心的异地交易中心。像钻石,翡翠这样国内稀缺的珠宝原材料,政府可以通过行业协会组织联合采购钻石和珠宝原材料以降低企业的采购成本。在当前资本流动性过剩和外汇储备增值压力大的大环境下,鼓励市民投资贵金属和珠宝原材料,达到藏富于民的效果是一个对政府、投资者和珠宝企业都有利的一举多得的事。
  在生产要素中最有活力和能动性的要素是劳动力要素。这里劳动力的要素包括创业家、职业经理人、工程技术人才和技术工人。事实上所有的创新都依赖于创新的人才。目前深圳珠宝行业最缺的是人才。因此珠宝行业的创新首先应从行业文化的创新和人力资源创新开始,建立科学的人事管理制度。建立相应的企业内部创新激励机制,营造开放、民主的工作氛围,形成容忍失败、鼓励创新的氛围。要克服珠宝行业保守的特点,建立学习型的组织,加强团体学习,共同分享经验。加强对专业理论、市场理论、创新理论的研究,特别是创新理论可以提供创新方法、创新思维工具和创新管理体系的基本思路,以丰富创新的源泉。
  建立创新综合人才引进和培养机制。一方面引进其他行业的综合人才,借鉴其他行业的先进经验;加强内部员工的培养,通过轮岗、内训等手段培养综合型人才。改变市场、设计、生产制作等方面人才技能单一,眼界不宽的缺陷,奠定行业创新的基础。另一方面要通过专业顾问公司和培训公司进行企业内部的培训;派遣有潜质的员工到外部培训,提高在职员工素质;改变企业文化以配合公司的发展需要。
  同时要把招聘工作从纯粹吸收个人填充工作职位的过程,转变成为实现企业战略而进行人力资源投资,从全社会的范围选择与公司战略和企业价值观相匹配的人才的过程。一方面尽量从学校招聘新人加以培养,来满足公司发展需要,通常学校毕业生诚实,关系简单,背景清晰,有系统的理论知识和快速学习的能力;强烈的进取意识和灵活性;创新能力强,容易接受新生事物,有多技能化的可能;易于管理,并且是潜在的管理者。公司可以通过与这些学校联合办学的方式,为学生提供实习基地来参与学校的教学科研活动,同时选拔公司未来的管理人才,这对扩大公司在行业内的影响力有很大的帮助。工艺方面的高级人才可以从相关专业招聘,如:倒模技术人才从铸造或金属材料专业招聘;电金技术人才从化学或化工专业招聘等。学校招聘的新人由于其机会较多,有对企业的依赖性和忠诚度低的缺点,也有可能部分学生眼高手低。这点可以通过公司和员工共同制定长期的职业规划,提供合理的职位轮换和学习,提供晋升机会来尽量避免。
  从宏观来讲,一方面,大学生就业压力越来越大,起薪要求已经降低到一千余元。而深圳工人的最低工资已达到八百多,一般首饰行业稍微熟练的工人都需要一千到两千元以上。招聘大学生从一线工人,从学徒做起,逐步培养,已经成为可能。另一方面,随着人民币升值和东南亚首饰行业的兴起,廉价劳动力已经不再是我国首饰行业的核心竞争力。产业集群,独特的工艺技术,创新的设计和巨大的市场容量,将作为我国首饰行业的新的核心竞争力。这里的独特和创新都需要高素质的人才来支撑。对于单个企业,谁先转变观念把首饰产业从劳动力密集型企业转变为人才密集型企业将有可能成为行业的领导者。这点可以从深圳其他行业的几个典型企业,如华为、中兴的发展经验中借鉴。
  对深圳珠宝产业创新这样一个命题,从地方产业的角度来讲,创新还可以按创新主体层面分为个人的创新、企业的创新、经济组织之间的联合创新和政府产业管理的创新。可以看出每个小层面的创新是依托于更大层面的创新环境,也是更大层面的创新的源泉。进一步来说,个人的创新、企业的创新、经济组织之间的联合创新中的自发创新主要是遵循经济规律的,是由“看不见的手”在操控,有明显的纯功利性和短期性。要使创新成为一个地方产业的核心竞争力,要提高地方产业的创新能力和对一些前瞻性,全局性的问题进行研究和创新,还要依靠政府产业管理这只“看得见的手”如何巧妙地指引、激励和推动。
  政府对珠宝产业发展和创新的指引、激励和推动作用主要有以下几个方面:结合城市发展,制定产业的空间规划;提供主动服务,建设产业文化;建立交流平台,优化产业结构;组织社会资源建立安全、公平的产业环境;利用深圳城市的魅力招募、吸纳和培养优秀的产业人才。
  对于产业的规划,深圳市要克服土地资源短缺,继续保持珠宝产业领先的地位,必须合理地规划产业用地。目前以罗湖水贝工业区为中心的珠宝聚集基地是一个自发的产业聚集地。随着关内土地开发成熟,租金上涨,长期来说,水贝只适合商业的聚集,成为珠宝相关的交易和服务中心,工厂必然外迁。一个建议是利用关外相对低的地价在龙岗、宝安等靠近惠州、东莞的地方建立珠宝工业产业园区,作为珠宝生产聚集基地来降低企业的生产成本。同时,在公共福利提供方面,优先考虑服务于城市支柱产业,配套建设一批廉租房供园区工人租住,工人也可以到周边城市购房享受相对较低的生活成本,使其能够安居乐业。同时,提升原有水贝产业基地的形象和功能,使水贝成为珠宝设计、贸易、物流、人才培训的珠宝产业服务中心,与生产聚集基地互补,使得深圳珠宝业在规模和水平上都更上一层楼。深圳在城市改造过程中不仅要提升城市形象,更要以产业为中心优化城市功能结构。   (待 续)     

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