成功的商场一定是取信于客商的商场，促进客商的成长，成功的客商也一定得于商场的辅导、帮助和关怀。伴随珠宝行业顺势发展起来的珠宝交易广场也无一例外，如何在客商与商场之间创造共赢，正是如今的交易平台踌躇努力的方向。为拉动信心与消费，在五一节小长假即将到来之际，4月21日至27日，深圳金展珠宝广场举办了以“客来满意”为主题的金展珠宝团购节。在金展主管部门的积极协调和入驻企业的积极参与下，团购节客流量增加了20000多人次，入驻商户销售额明显提升。此次活动，金展珠宝广场把好产品、真实惠带给了采购商，打响了金展珠宝广场开业以来攻坚第一炮。
      据悉，活动期间，金展珠宝广场内300多家珠宝商户，向来自各地的采购商提供了钻石、彩宝、珍珠、素金、翡翠等海量臻品供采购商挑选。同时，还全程为采购商提供咨询导购服务，将商户的新品、优惠信息整理汇总一并提供，方便其了解市场行情，参考比对。达到以“低价”服务采购商和商户的预期目的。从商户反馈的信息看，本次采购活动中，翡翠商户表现尤为突出，一扫之前交易低迷状况，翡翠手镯和挂件等首饰类的产品为销售主流。现在商户经常可以出手十几万到上百万的翡翠首饰，采购商们也纷纷表示，以后会经常过来选购。

      蕾蒂珠宝作为金展珠宝广场的进驻商户之一，给予了本次团购节积极的支持，为活动提供了系列礼品赞助。据了解，蕾蒂珠宝总公司在台湾，于2004年进入内地市场，2009年开始筹备进入彩宝市场，2011年在深圳以金展珠宝广场为窗口正式拓展彩宝业务。
      蕾蒂珠宝总经理王锐生表示，蕾蒂珠宝以金展为发展中心，入驻金展珠宝广场一年多来收获颇丰，得到了金展管理团队的大力支持。尽管金展地理位置优越、购物环境优雅、商家资源丰富，但金展在管理上，还是非常注重细节服务，不干预商户店面的经营模式，鼓励大家规范经营，想办法为商户解决问题，让商户公平竞争。在平台自由竞争的基础上，吸引了众多商家，使入驻商家资源得到互补，营造了一个共享资源的和谐氛围。这正是蕾蒂珠宝选择以金展为点，进行市场拓展的根本。王总认为，在平台中处理好商户之间的关系至关重要，因而在自身团队管理中强调重视沟通交流，加强服务意识，把握商机。
      针对本次团购节，蕾蒂珠宝拿出数百件宝石作为宣传金展平台的小礼品。王锐生表示，团购节将策划活动与商户捆绑，此类活动值得继续举办，让入驻商户达成进行推广和经验交流的共识。金展珠宝广场作为服务平台，应多与商家进行信息分享，坚持才是长久之道。”他还提出，平台服务中最重要的是危机管理，应将其提升到服务中，如何把商户碰到的诚信危机案例，作为信息在商户间传达交流，值得思考。
　　拥有20多年经营珠宝经验的王锐生认为，国内彩宝市场尽管目前市场份额不大，但市场前景看好，因此蕾蒂珠宝会坚持打造好彩宝产品。“珠宝市场就是一个链条，每个人做好一个点一个环节，把最有优势的一面在平台中展示出来，这就是最佳的状态。”他强调，蕾蒂珠宝会专业做好彩宝这个环节，坚持做自己有优势、市场适销的产品类型，以合理的价格模式与终端市场达成互赢。蕾蒂现在经营的碧玺，不仅在价格、价位上有优势，且颜色标准，销售一目了然。接下来，蕾蒂珠宝会根据市场发展，增加红、蓝宝石销售品种。