美丽的杜鹃享有“花中西施”之美誉，而金杜鹃由于品种少，不好培育尤显珍贵。最近一束妖娆的“金杜鹃”在金丽这片沃土绽放，充分展现出其独特魅力。金丽国际珠宝交易中心认为，“金杜鹃”将成为主动、有效、贴心、真正的高端服务品牌，形成服务品牌化优势，满足入驻商户的多样化需求。

      5月8日，金丽国际珠宝交易中心精心打造的“金杜鹃·五星级商务管家”进入试营业阶段。“金杜鹃商务管家”将为客户提供哪些五星级的服务？金丽将如何打造“金杜鹃”高端服务品牌？记者最近走访了金丽国际珠宝交易中心负责人。
      “‘金杜鹃’是功能性强大的一种服务品牌，它以金丽为支点，通过放射状和扩散状的发展趋势，与更多空间进行信息对接，信息整合，为采购商、批发商和商户提供五星级的贴心管家服务。”交易中心负责人娓娓道来。
      金丽国际珠宝交易中心是一个大型综合类的珠宝交易平台。该中心地处深圳珠宝制造、检测、包装、交易的核心区域，共有七层近30000平米的经营面积，汇集各类品牌批发商200余家。中心一层为国际珠宝品牌展示区，二、三、四层为大型珠宝首饰交易中心，五、六层为办公区域，七层为商务会所，充分满足客户一站式采购需求。
      “我们竭诚欢迎海内外珠宝采购商亲临金丽珠宝世界。”交易中心负责人认为，近年来，随着珠宝产业集聚效应的形成，市场开放及资源渠道的多元化发展，企业品牌竞争力也逐步加强，提高品牌服务管理水平呼声渐起，企业品牌经营已逐步提上日程。虽然展示平台整体服务管理水平有了一定提高，但毕竟还存在着一些不足，特别是在品牌服务上还没有形成自已的优势，急待提升和完善，在市场竞争日趋激烈的今天，品牌服务便是企业可以利用的竞争武器。金丽作为业内较大国际珠宝展示交易平台，服务品牌化更显重要。
      去年年底，金丽为了更充分的了解商户需要，更好的服务商户，从硬件、软件方面进行了全方位的商户满意度调查。春节期间对整个中心的服务配套工作做了必要的调整和补充。这项调查使其了解到了商户心中希望的服务需求。深刻的感受到商户对行业内高端服务的需求和渴望，今年年初，便筹划推出行业第一服务品牌，在较好的硬件基础上，发展和完善软件服务。
      “金丽的行动在别人思考之前，做别人想不到的事。”交易中心负责人表示，金丽此次推出的“金杜鹃”正是基于这种理念而推出的一次管理创新。
      金杜鹃项目启动后，商户通过各种途径表达了对“金杜鹃”的支持与渴望。交易中心负责人告诉记者，听说此项目启动后金丽入驻商户，专业经营“绒沙金摆件”的环宇经营礼品有限公司，主动为金丽中心无偿打造了一份贺礼，以绒沙金为原料打造的“金杜鹃”形象摆件。他们表示，此摆件无偿为金丽提供，版权归金丽所有，不经过金丽的授权，绝对不生产，绝对不销售，而且在文博会时将提供全程支持作为金丽在会展时的礼品派送。
      “提到‘金杜鹃’就会想到金丽中心。”交易中心负责人这样描述对“金杜鹃”的期望，希望‘金杜鹃’在金丽这块肥沃的土壤上，尽情绽放，充分展现出其独特的高贵品质和精神表现。金丽精心打造的“金杜鹃商务管家”，从整体规划到管理细节等方面都做到倾情投入，使“金杜鹃”成为主动、有效、贴心、真正的高端服务品牌。         
      “服务只有更好没有最好，只能不断延续和改进。”交易中心负责人认为服务品牌不是包装出来的，而是通过服务管理、营销活动及企业文化展现而打造出来的。“光有一身光鲜的外表还不够，更重要的是要有实质的服务项目和发展策略”。在下一步的品牌实施中，金丽计划通过五月深圳文博会和九月国际珠宝展会等来历练“金杜鹃”实力，不断完善提升其服务体系，扩大自己的影响力，并让其成为一种无形的财富，体现品牌的内在价值，衍生出为行业服务的更广意义，使“金杜鹃”发展成为业界第一高端服务品牌。