深圳同晖水贝展厅“服务之星”评选揭晓

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深圳同晖水贝展厅“服务之星”评选揭晓

珠宝营销　　加入时间：2009-11-2 13:52:59　　□ 本报记者周慧民

      近日，深圳市同晖珠宝首饰有限公司9月水贝展厅“服务之星”评选活动在一片热情洋溢的气氛下结束。荣获当月展厅“服务之星”冠军的是展厅助理唐俊，亚军和季军分别是展厅营业员邹白云和杨芳。
      展厅“服务之星”评选是同晖公司策划已久的活动，旨在使用更加人性化的管理机制来改进展厅营业员的服务方式，提高营业员的服务质量。其评选方法是从众多的展厅营业员中通过客户的意向和公司全体员工的无记名投票方式选出前三名人气最高的营业员，并对三人实施表彰和物质奖励，评选活动一般在每月中旬举行。本活动的总策划人和发起人、深圳同晖常务副总经理黎华忠先生认为，评选展厅“服务之星”是一种能有效提高营业员服务质量，赢得客户认同的方式，个人荣誉感与公司恰当的奖惩机制可以很好地发挥综合作用，鼓励营业员时刻以公司的荣誉为重，切实实现“微笑服务”，以服务为基点，以客户为上帝，更好地起到客户与公司之间的桥梁纽带作用。他还认为，“微笑服务”不仅仅是展厅营业员的责任，也是公司对所有员工精神风貌的要求，深圳同晖水贝展厅是一个试点，如果举办成功，收效良好，则会考虑将这个活动推广到全公司，为公司的继续飞速发展扫清道路，使公司树立更加良好的公众形象。
      展厅“服务之星”评选活动受到全公司上下的高度重视，活动在提高员工服务水平方面确实起到了明显的作用，它鞭策着营业员寻找自己在服务方面的纰漏并全力改正，使得展厅所有的营业员在服务方面又迈上了一个新的台阶。三位获奖的营业员都认为这个活动很有意义，被评为“服务之星”不仅仅是公司和同事对她们的认可，更重要的意义是从今天起她们成为了全公司关注的对象，或者说是榜样，所以她们肩上的担子更重了，今后必须以更高的热忱和更好的态度投入到工作中去，以不负全体同事的认同和公司的期望。
      展厅“服务之星”评选活动已经圆满结束，剩下的是更好的为客户服务。同晖首饰有限公司一切活动均为提高服务水平，提高业务能力，与广大新老客户共建一个更美好的合作环境。
      深圳市同晖珠宝首饰有限公司创建于2000年12月12日，原名为深圳市东艺珠宝首饰有限公司，该公司主要从事黄金首饰、绒沙金电铸摆件的设计、研发、生产、加工、批发和销售，是一家大型的专业化企业。公司总部位于深圳市盐田区沙头角太平洋工业区。下辖首饰产品研发中心、黄金首饰生产加工厂、两个黄金精品、黄金镶嵌生产加工厂、一个绒沙金工艺礼品厂和四个批发销售展示中心。今年5月19日，深圳同晖首饰营销展示中心正式乔迁至水贝，1500平方米、装饰一新的展厅迎来了八方宾朋，强势进驻水贝珠宝核心区，同晖迈出了进驻深圳、面向全国的坚实一步。

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