近年来，随着生活水平不断提高，人们的审美层次、消费需求也在不断发生变化，作为奢侈品的珠宝逐渐为大众所喜爱。在这样的市场机遇下，深圳市艺星珠宝有限公司从对企业形象和品牌建设入手，结合珠宝市场需求，立足企业长远发展，采取多项举措，着力打造艺星优秀企业形象。
艺星珠宝成立于2004年，是一家集设计研发、生产加工、批发及配套服务为一体的大型镶嵌类珠宝首饰集团。公司现拥有专业技师、高级技工500多人，并拥有现代化的标准厂房3500多平方米。公司以人文关怀为理念，强调产品的意式优雅风格，注重企业形象的与时俱进，立足发展，致力打造优秀珠宝镶嵌品牌。
双重营销 迎合消费者需求
艺星珠宝为迎合消费者在消费过程中的情感需求，立足产品，将情感与产品紧密结合，运用情感营销模式，进一步打开珠宝市场。艺星珠宝一直以来都沿袭自创立之始便确定的产品风格路线——时尚优雅、高品位的意式风尚，设计师用其独特的情感视野，将产品的意大利式风格与对时尚的独到见解相融合，将意式优雅格调演绎的淋漓尽致。2011年“美人心”精品女戒系列便把钻石镶嵌和K金完美结合，将女人的柔性用线条和四爪镶钻石充分表达出来。“懂得·爱”珠宝系列更是将艺星对情感的诠释注入到每一款产品中，表现“懂得·爱”灵魂logo的设计运用在表现优雅格调，提升品位的同时，触动消费者对亲情、友情与爱情的思考与追求。
“金工石”销售模式是艺星珠宝结合市场调研，自2011年5月起针对展厅现货批发全面推行的“全新分项结算模式，即现货批发结算由“当日金价+钻石价+损耗+工费”组合而成。为满足客户订单要求，方便其订单能够现下现取，艺星珠宝将海量现货集中在展厅展示，同时结合“金工石”销售模式，这不仅是艺星实力的一种展示，也为客户大开方便之门。
艺星珠宝将情感营销和“金工石”销售模式结合，对客户购买产品进行全程细致的服务，既在主观上迎合了现代客户对产品中融入情感的市场需求，考虑到客户的购物层次，又从客观上满足其对产品实际价格的要求。艺星珠宝将以人为本的理念融入对消费者负责的行动中，不断开拓创新，为大众提供优质服务。
各式宣传 注重企业品牌建设
针对产品的宣传推广，艺星珠宝遵循情感营销理念，专注于产品质量，关注消费者对珠宝的情感需求和解读。2011年，艺星珠宝启动品牌建设工程，成立策划部，以专业团队进行优秀企业品牌建设。同时，其结合企业门户网站、广告制作拍摄、业内外媒体报道，加强产品宣传推广，开发更广阔的珠宝市场。
艺星珠宝门户网站于今年8月份升级上线以来，将公司各款各系列产品第一时间发布在网上，并及时更新行业资讯和企业资讯，用心解答公司会员各种问题，为全国各地的珠宝客户提供了一个了解艺星珠宝的平台。
在广告宣传上，艺星珠宝从消费者的购物需求出发，用心设计各式海报，将其运用于灯箱、楼梯间等各个广告位，并设计制作精美画册、折页等盛情回馈客户。新推系列“懂得·爱”珠宝还精心制作了纸袋和纸杯，结合影视广告，将产品和消费者的距离不断拉近，并在各大媒体网站、杂志、报刊上登载相关软文，扩大产品影响，也通过多种途径传播艺星企业文化，建设良好企业形象。
温馨服务 拉近客户距离
艺星珠宝秉承“一日承诺，立信百年”的服务理念，对客户诚信至上，利用真实的管理和服务提供给客户售后保障。员工一律培训上岗，对待客户真诚，接待客户时面带微笑耐心服务，将艺星良好的企业形象直观地传递给客户。
同时，针对下单客户，艺星珠宝倾情赠礼。艺星珠宝员工秉承微笑服务理念，在真诚帮助客户挑选产品时，耐心解答客户疑问，并将系列产品精美画册和道具等礼品真诚赠送给客户，让客户在收获心仪珠宝的同时，享受更多优质的服务，同时，感受到艺星浓厚的人文氛围，进一步了解艺星企业文化。
成立爱心基金会 建设企业文化
为丰富员工业余生活，提高全体员工各方面素质，打造专业服务团队，艺星珠宝每年组织开展各项活动，包括员工培训、户外拓展、员工生日会、元旦晚会等。经董事会通过，艺星珠宝还成立了艺星员工爱心基金会，帮助困难员工筹集资金。艺星珠宝坚持以人为本的理念，注重协调员工工作、学习和娱乐三者之间的关系，关心员工身心健康，积极培养其团队协作能力；开展各种娱乐活动，让员工在工作之余得到放松。帮助其树立积极的价值观和事业观；通过培训和工作挖掘员工潜力，实现公司与员工长远发展的双赢。在员工管理上，艺星珠宝首创制度管理与情感交流动态模式，以尊重、关爱为前提，为每一位员工提供广阔的发展平台，充分发挥其积极性、主动性、创造性。
内修于心，外修于形。一个人的美好形象既要注重外在，也要兼修内涵。企业也一样，内修品质外修品牌，内外兼修，是建设良好企业形象的重要方式。艺星珠宝将深入研发业内外珠宝信息，结合自身经验和调查总结，在注重品牌营销的同时，做好企业形象建设，立足市场，为打造国内珠宝镶嵌品牌不断努力。 |
