美国珠宝商改变营销策略

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美国珠宝商改变营销策略
金融海啸导致市场低迷

环球采风　　加入时间：2009-7-27 13:23:22　　宝玉石周刊

      刚刚闭幕的美国2009JCK拉斯维加斯珠宝展成绩不俗，以信贷购买的产品总值逾36万美元，在会场订购的产品总价值超过亿元。据了解，大会特别举办“贵宾零售商”计划，以促进商贸活动，尽力为备受市场低迷困扰的珠宝业者缔造商机。
      一场金融海啸导致全球经济衰退，消费者纷纷改变购物习惯，以往的消费模式可能一去不返，故此商家必须另谋新策。为此，大会举办研讨会，探讨向年轻一代消费者推销之道。Luxury Brand Group创办人之一劳力·哈德森指出，年轻消费者对印刷广告没有好感，反而喜欢上网浏览资讯，寻求购买珠宝的建议。哈德森估计，现在年轻人的购买力大约是战后婴儿潮一代的500倍之多，年轻人对全家的采购决定影响很大。要吸引新一代消费者，哈德森建议业者采取新的市场推广策略，例如提供独特的设计、把产品与慈善等理念挂钩，以及突出企业的道德立场，例如强调不会参与“血钻”交易等。
      研讨会上有业者指出，年轻消费者喜欢浏览交友网站，这些网站可以成为传递产品资讯的重要途径。美国珠宝商协会(Jewelers of America)的代表认为，与连锁式或进驻商场的珠宝店比较，独立珠宝商有更大的市场存活空间。与会者指出，消费者期望珠宝店可以提供更为周到的服务，例如奉上一杯啤酒或咖啡。店员推介高价产品时，更应体贴顾客的需要，让他们感到舒适愉快。（贸发）

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