无远弗届的互联网时代的确给我们提供了很多便利。近日，身在北京的记者通过网络采访了深圳宝福珠宝首饰有限公司总经理薛焜，他在公司的战略管理、营销策划、企业文化建设方面谈了自己的几点见解并介绍了宝福未来十年的发展规划。
记者：薛总是留美硕士，拥有如此良好的教育背景，难免会有很多的选择，为何单选了珠宝行业？留美的经历对现在公司管理方面有哪些帮助？
薛焜：随着我国综合国力的不断增强,人民的生活水平有了很大提高,消费观念也在不断更新，尤其国内巨大的消费市场为珠宝首饰业的腾飞创造了基础，中国已成为世界上最有潜力的珠宝消费大国。中国珠宝行业是中国所有行业中最能与国际市场接轨的一个行业，同时也是最具国际市场竞争力的一个领域。因此，我对这个行业的情景非常看好。
在美国学习的经历，使我的思维更加开阔，国外企业规范化的管理及先进的管理理念也给我了很多启示，这些对现在管理宝福公司有很多值得借鉴的地方。比如：开阔性的思维使我能够结合公司的实际情况，站在行业未来发展的角度，指出公司现面临的发展机遇、挑战及阻碍, 加强整个公司领导层的责任感、使命感和危机感，从而有针对性的制定一系列相关发展和应对策略。同时，我也非常重视公司员工学习能力的培养和企业文化的建设。自上任以来，多次组织全公司学习培训大会，要求公司上下要善于学习，已初步将公司打造成一个学习型企业。
记者：您刚刚提到的宝福现在面临的“发展机遇”、“挑战及阻碍”，具体指什么？
薛焜：任何事物都有两面性，机遇和挑战总是并存的。当然，遇到一些阻碍也是在所难免的。一方面，行业未来发展趋势的转变会带来发展机遇、挑战、阻碍。因为现阶段正处于珠宝企业由珠宝生产商、批发商向珠宝生产商、批发商、品牌营运商发展转型的时期。未来企业的竞争，归根到底还是品牌的竞争。现在深圳珠宝品牌正处于一个高速发展的时期，宝福珠宝要抓住这个有利时机，在众多的珠宝品牌中脱颖而出，成为中国珠宝首饰品牌中的领先者。要实现向品牌营运商的成功转型，公司领导层的一些观念、思路就需要迅速转变，同时也面临着相关专业人才及团队的组建；另一方面，消费市场消费观念的改变也会带来一些发展机遇、挑战和阻碍。随着人民生活水平的不断提高,消费观念的不断更新，人们消费观念由产品需求慢慢上升到品牌需求，追求高品质、具有创意的设计及拥有丰富产品文化内涵的消费观正在形成。特别是80、90后人群，他们个性独立，不因循守旧，那么未来畅销的珠宝首饰一定是有独特内涵和时尚风格的。所以国内珠宝企业现阶段不仅需要在进一步提高产品质量、追求精湛工艺、富有创意的设计研发等方面取得进展，同时也要注重在品牌建设方面花大力气。
记者：那您制定了哪些措施来使宝福更好的突破现有阻碍、抓住发展机遇、迎接未来挑战呢？在 2010年有哪些工作重点？
薛焜：2009年是宝福成立20周年，也是宝福发展史中具有重大意义的一年。宝福公司由成立之初100多平米的破旧厂房搬进了由自己投资建设，面积达120000多平方米的宝福李朗珠宝文化产业园。我们对过去20年的发展进行了一次大总结，对过去成功的经验继续保留，对那些失败的教训则深刻反省。当然，宝福深知只有运筹帷幄，方能决胜千里。所以，在2010年，我们针对宝福现在面临的发展机遇、挑战及阻碍，对下一个十年发展战略做出了全面规划。
2010年，是我们下一个十年战略发展计划实施的第一年。这一年，我们有三大计划需要实施：第一，使产品的设计研发进一步贴近市场需求，产品概念包装推广得到消费者更多的认可，从而进一步提升我们原有优势项目；第二，全面启动宝亨达品牌终端市场推广的战略目标。因为现阶段正处于珠宝企业由珠宝生产商、批发商向珠宝生产商、批发商、品牌营运商发展转型的时期。未来珠宝品牌之间的竞争将异常激烈和残酷，随着一部分品牌做大做强、而另一部分经营不好的品牌面临被市场淘汰，最终珠宝品牌格局将形成二八定律，即百分之二十的强势品牌，占据百分之八十的市场份额，百分之八十的品牌争夺百分之二十的市场。我们计划到2020年，宝亨达品牌在国内一二线城市完成1000家店铺的网络布局；第三，打造电子商务平台，着重打造自己的B2C、 B2B 珠宝网上交易平台。
记者:如您上面所说，2010年宝福也将打造自己的电子商务平台，您对国内珠宝品牌抢滩电子商务市场有何看法？
薛焜：电子商务作为未来的一种发展趋势，很多企业看到可以将电子商务植入到传统销售模式中，从而导致现在很多珠宝企业都在进入电子商务领域。在发达国家，电子商务的发展非常迅速，通过Internet进行交易已成为潮流。在国内，电子商务的发展也十分迅猛，它将要或正在改变许多人的日常生活和工作模式。网上购物将会成为一种重要的购物方式，也将成为珠宝品牌销售中一个重要渠道。但这并不等于说每一个珠宝企业进入电子商务领域就一定会成功，电子商务领域的竞争，最终还是取决于以下三点：一、是否能给消费者带来便捷、安全、优质的产品和良好的服务；二、品牌或者产品是否在消费者心中有着较好的知名度和美誉度；三、电子商务平台的应用与创新上，能否获得广大消费者的认可。
记者：宝福2010年的发展重点之一是面向市场，全面推广宝亨达品牌，那么在品牌的推广、宣传上现在有没有具体的规划？
薛焜：具体计划有以下几点：一、将对宝亨达品牌的店面形象、陈列道具进行统一规划设计，推出宝亨达新一代的店铺形象；二、通过组织举办几个年度大型并具影响力的活动，以品牌活动带动品牌宣传推广。如将在第六届深圳文博会分会场和主会场同时主办系列精彩活动、9月的深圳国际珠宝展、9至10月宝亨达首届国际铂金文化旅游节及全国巡回新品发布会等；三、在媒体选择上，我们将整合国内主流新闻媒体，结合重点区域市场的省、市级当地新闻媒体以及珠宝行业内具有影响力的媒体资源。有计划的多角度、多层次、全方位推广宝亨达品牌。
记者：“打造中国第一首饰品牌”和 “做中国最美的珠宝首饰”分别为宝福的经营理念和品牌定位，那么，您认为宝福的产品优势在哪里？
薛焜：宝福的产品优势主要体现在：品质、款式、工艺等方面。公司在品质的建设上，先后通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系国际标准和OHSAS18001职业健康安全管理体系国家标准认证，成为为数不多通过ISO三体系认证的珠宝企业之一；在产品研发上，我们每年研发设计产品达3万款以上，形成了具有独特风格的高品质多种类的产品体系。作为国际铂金协会指定的生产商、推广商以及零售商，“宝亨达”首饰的铂金产品更是新品不断，“金色年华”、“潮流”、“时尚风”、“二人一心”、“百花妍”、“秀自我”等系列产品，新颖不俗。宝福公司与国际铂金协会共同协作推出“宝亨达-流光溢彩”系列、“水·女人·铂金”系列、“绽放”系列2008和“永恒的承诺”婚庆系列等，在全球推广，享有不俗的销售业绩及口碑，深受广大客户认可和消费者的喜欢；在工艺采用上，宝福获得由国家知识产权局颁发的2项发明专利、4项实用新型专利证书、 15项产品外观设计和1项著作权，总共16项专利已经被国家知识产权总局受理，并通过了初审。
记者：宝福刚刚度过了自己的20岁生日，20年的时间对于一个企业来说，早已让它摆脱“青涩”走向“成熟”，贵公司一路走来，且取得如此大的发展，您认为得益于什么？
薛焜：20多年来，宝福坚守铂金领域的深耕细作，从铂金生产加工到零售、再到铂金整个产业链的延伸，目前已经基本确立宝福在铂金首饰生产批发领域的龙头地位。宝福一直始终致力于首饰品质的建设、产品设计研发及工艺的打造，并将创新作为公司快速成长的灵魂。充分利用高新科技，不断更新技术与设备，以设计创新、科技创新来推进产品创新，凭借优秀的设计和精良的技术工艺，高质量、高技术含量的产品，投身经济全球化的市场竞争中。
记者：据了解，贵公司从2009年年初搬进了自己投资建设，面积达12多万平方米的宝福李朗珠宝文化产业园，建立此产业园的初衷是什么？它对宝福未来的发展将会有何影响？
薛焜：宝福公司作为珠宝文化产业的引领者，在积极探索行业未来发展方向上，不仅进行了大量前瞻性的研究，也做出了系列实践工作。宝福李朗珠宝文化产业园就是宝福为探索行业未来发展方向所做出的一点贡献。把产业园作为试验田，力求探索出一条适合深圳珠宝企业产业升级发展的新路，以期推进深圳珠宝文化与产业共同发展，开创珠宝企业更多关注社会、关注行业与文化、用文化产业引领行业发展的新模式。2009年5月，宝福珠宝文化产业园正式成为深圳市第五届文博会分会场。期间还成功举办了“国际铂金历史文化馆”揭幕、铂金历史文化展、全国最大的铂金生产基地暨生产线参观通道旅游景点的开放、国际铂金珠宝首饰设计创意高峰论坛、2009年“炫丽show self”铂金新款新闻发布会以及“精品·视觉盛宴模特秀”等一系列丰富精彩的活动。此外，宝福珠宝文化产业园项目的推出，获得了“中国第一家珠宝文化产业园”、“中国第一家铂金历史文化馆”、“中国第一个铂金生产车间参观通道旅游景点”三个第一，在今后，它将仍成为推动公司和品牌跨越发展的有力武器。未来，我们将致力于建设一个拥有国内外的庞大终端网络、打造一个最具影响力的珠宝网上交易平台，并依托宝福珠宝文化园对珠宝产业链整合，为使宝亨达品牌真正成为国际知名珠宝品牌而不懈努力。 |
