本报讯（记者 周慧民） 2008年12月20日下午，国家珠宝玉石质量监督检验中心深圳实验室在深圳投资大厦召开客户座谈会。国土资源部珠宝玉石首饰管理中心副主任孙凤民在会上指出，我们有发展潜力巨大的珠宝市场，有一大批成熟的珠宝企业家，面对金融风暴的困扰，我们要树立信心，加强协调、密切合作，做好宣传和推广工作。中宝协和国检中心会及时为企业排忧解难，与企业共渡难关。
　　国土资源部珠宝玉石首饰管理中心副主任孙凤民、国家珠宝玉石质量监督检验中心副主任杨似三、国家珠宝玉石质量监督检验中心深圳实验室主任王薇薇、深圳实验室主任助理陈春以及50多家企业代表出席了座谈会。
　　王薇薇向与会者做了2008年深圳实验室的工作汇报。她介绍了深圳实验室从四个方面入手，强化“为客户服务理念”。首先，使员工树立服务理念。让员工真正“扎根于心，落实于行”，提高服务水平，为客户做好服务。改变了以往只注重严格检测把关，忽视企业与消费者的需求及困难的状况；第二，苦练内功，提高团队服务水平。深圳实验室利用检测淡季，狠抓员工的质量体系学习，进一步提高各项专业知识水平；第三，摈弃粗放管理模式，搞好科学管理。做到各项程序管理科学化、规范化，更好地为企业服务，对消费者权益负责；第四，营造和谐环境，提高团队凝聚力。新的一年来临，面对金融危机的影响，深圳实验室把2009年作为 “服务年”，在进一步苦练内功的基础上，要和企业交朋友，了解企业的需求，更好的为企业服务。
　　陈春介绍了2008年各类产品送检情况，为企业把握市场动态提供了参考。陈春表示，为适应市场需求，2009年国检深圳实验室将继续完善裸石业务，同时增加贵金属检测和挂签业务，有害元素如铅含量检测等服务也在筹划之列，增加产品多样性，如推出适合高端产品使用的皮质证书等。
　　随后，参加会议的企业代表，对国检工作提出了中肯的建议和意见，孙凤民、杨似三、国家珠宝玉石质检中心主任助理兼技术负责人蓝延分别对提出的诸多热点问题给予解答。
　　座谈会的同时，星光达、福麒、翠绿、忆恒、爱迪尔、广州米琦钻石等企业还展示美轮美奂的时尚新品，吸引了众多参观者。