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内外兼修 实现“二次创业”
—— 金叶集团董事长王志伟谈黄金价格波动下的市场攻略
珠宝品牌  加入时间:2010-8-16 15:26:25  □ 本报特约记者 水园林

      今年,黄金价格经历了“过山车式”的波动,不仅让金融市场的投资者面临更多风险,也让处于产业链上游的黄金加工型企业感受到了更加严峻的市场压力。尽管国人对黄金首饰的需求逐年上涨,但当波动的金价遭遇行业淡季时,企业要想盈利仅靠对市场的期待是远远不够的。用金叶集团董事长王志伟先生的一句话来说,实现更快、更好的发展就必须“眼观市场,苦练内功”,做到企业经营管理的“内外兼修”,这才能给企业的“二次创业”注入强大的持续发展的动力。

以“市场与客户”为中心

      管理大师德鲁克说,一个企业要努力做好的只有两件事情:营销和创新。企业经营的就是市场与客户。那么,如何在企业面临金价波动的成本压力时,经营好市场呢?王志伟表示,经营市场要特别关注客户的需求,研究市场的供求变化关系,强化战略基础、供应链基础和客户关系管理基础,为客户提供持续的超值服务,实现客户对公司的持续忠诚。并强调,只有拥有众多持续忠诚的客户,才能持续地拥有市场,才是成功经营市场的表现。
      今年,金叶特别加大了对市场的调研分析,开通市场与工厂之间的信息渠道,及时将市场的新产品、新需求传递给产品研发部门与生产部门,从而增强产品的研发力量,提高产品的研发速度,加大新产品在市场的投放力度,引领珠宝市场终端消费,以保障市场的开拓与夺取更大的市场份额,成功取得大量客户的赞扬与信赖。同时,公司还进行了市场、客户、产品的细分,并进行分类管理,以“精细化”的“客户管理”保障市场销售,力求做到资源投入后的价值回报最大化。

以产品与品牌为利润增长点

      金叶是一家“研、产、销一体化”的制造企业,这也就表明其产品价值与品牌价值的实现是企业的基本赢利模式。王志伟表示:“特别在如今市场竞争日趋激烈的情况下,我们要牢牢抓住产品的品质、产品的创新、产品的成本控制等产品在研发制造阶段的增值点,和以产品为载体的品牌价值、品牌效应等在市场销售阶段的增值点。因此,金叶只有抓住产品制造与品牌推广不放松,以优质的产品提高品牌知名度,以知名的品牌拉动产品的制造,才能实现企业的稳定发展、产业升级,乃至永续经营。”
      3月,金叶搬进了新的生产基地,在原有的基础上其规模扩大了四倍,为产品的供货速度提供了更加有力的保证。同时在管理上,金叶根据不同的工艺和不同的产品进行独立管理,其中万足纯金系列产品采用独立的生产线,最大限度的保证产品的纯度高于9999,此外注重产品表面的处理,加大投入生产设备,为集团产品款式的升级提供了良好的基础。
  金叶珠宝(集团)品牌运营中心则以黄金工业园为基地,有效对各个零售店进行品牌管理。在产品的供货上始终保持在最前沿,并不断增加产品的类别,加快品牌拓展速度。采用“合纵联合、遍地开花”战略,迅速扩大经销范围。金叶珠宝集团目前已拥有近百家直营店及加盟店,遍布全国多个省市自治区,在市场的最前沿为金叶集团的品牌推广提供最真实有效的信息。
      金叶2009年推出由台湾、香港、内地三地设计师共同打造的“百花”系列中的“十大名花”产品堪称经典之作,受到市场的追捧;今年金叶又成为南非世界杯指定授权推广商,“大力神杯”及其相关的产品受到客户欢迎。
      针对目前市场反应良好,具有极大推广前景的唯有金产品这一现象,金叶还特别设立了独立的展区,配套刘烨的《爱无界》推广金曲,还有数十款精美的图层,按周期不断更新产品,领先市场,提供最优的产品。

以规范与创新为可持续发展点

  企业有企业的生命周期,在不同的发展阶段对管理也有着特定的要求。面对金叶的快速发展现状,由经验式管理转变为科学的、规范的“制度化”管理是其发展的必经之路。而金叶的做法就是以“制度文明”形成企业的内部“法律与道德”、统一价值观与行为规范,使流程清晰规范,做任何事情都可以预测、可以控制、可以追踪。
  王志伟认为,创新是企业的基本职能,是企业保持活力、生命常青的保证,不会创新的企业只会在竞争中被淘汰。管理创新、产品创新、技术创新、营销创新、顾客价值创新,这些都是金叶可持续发展的前提与保障。创新将是金叶在今年、在未来的核心战略,是金叶持续倡导的企业文化。
  同时,王志伟董事长表示,将进一步加强企业“信息化”建设的要求与投入,加强企业与员工的“执行力”,加强人力资源管理以提升员工的整体素质与专业化、职业化程度,以“三个加强”的落实来提高企业经营管理的效率,消除浪费,形成企业的“快速”竞争优势,以市场切入快、反馈快,产品研发快、制造快,信息传递快、执行快为目标,真正做到在激烈的竞争中永远快人一步,以“快”取胜。

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