北京,作为一个国际化的大都市,中国的时尚之都,具有独特的区位优势,其黄金珠宝市场具有巨大的发展空间。同时,市场竞争压力也十分激烈,菜百、中金、国华等老字号名店更是占据着京城黄金、珠宝销售市场的半壁江山。要想抢滩北京珠宝市场,实属不易,企业仅靠财力和胆量不能解决问题,真正实力才是成功的不二法则。 2007年试“金”北京的太阳金店,至今尚不到三年的时间,其黄金、珠宝的销售业绩却以每年两位数甚至三位数的高速递增。近三年的厉兵秣马,而今太阳金店已成为京城黄金及珠宝零售市场的又一支生力军。 近日,记者走访了北京太阳金店,通过与总经理于桂英、副总经理焦光义的交流,了解了其快速成长与发展背后的成功之道。究其原因主要有三个方面:第一是专业;第二是服务优;第三是实惠。
质量第一,树专业品牌
太阳金店是经中国人民银行总行批准成立的集加工、批发、零售为一体的大型珠宝首饰企业集团,也是国内成立较早的一批珠宝品牌。作为一家全国性的珠宝集团,始终本着“人品、金品永共纯”的经营理念,一直信守“质量第一”的经营宗旨,在国内外同行业中树立了良好声誉。 集团公司非常注重对自身品牌“太阳金店”的维护,与国内外各大知名珠宝首饰厂商有着广泛、密切的长期合作关系,把好产品质量关。经过多年的努力,“太阳金店”集团目前荣获了包括“消费者满意单位”、“计量、物价信得过单位”、“珠宝业十大销售名店”等众多荣誉。太阳金店在荣获“珠宝业最具实力品牌奖”的同时开始进军北京市场,从一开店就着手打造自身的专业金店形象,从经营规模、商品品类及款式、店堂装饰、商品陈设,以及各种服务项目等方面处处精心设计,突出树立专业的特色。
让利于民,消费者得实惠
自开业以来,北京太阳金店不断推出各种独具匠心的促销活动,从而扩大影响并培养客户。功夫不负有心人,也正是因为其处处为消费者着想,“高品质、低价位”的经营策略,“诚信第一”的经营理念,赢得了越来越多的京城百姓认可,在网络上也有着很好的口碑。除此之外,太阳金店还在人员、管理、宣传等方面严格控制成本,始终坚持黄金饰品“京城最低价”的价格策略,让利于民,使消费者得到真正的实惠。 在经营过程中,太阳金店根据消费者的需求,不断推出了多种独有的服务项目,这些项目包括:一、足金饰品换取千足金饰品不计折旧和损耗,每克只收取8元工费;二、本店出售的钻石饰品可随时以旧换新、随时升级,只收取相应的差价以及少许工费;三、不分本店、外店的首饰在保养、维修、清洗时一律免费;四、投资金条延期支付的“0”手续费项目;五、黄金、铂金饰品的现金回收业务;六、投资金条、银条的免费代保存服务等。正是因为这些贴心的服务,实在的价格,把握住了顾客的心,使他们成为金店的忠实客户,并主动向亲戚、朋友介绍,真正体现出“一握金店手,永远是朋友”的金店员工的口头禅。
用产品说话,打消顾客疑虑
俗话说得好:“人叫人千声不语,货叫人点首自来”,太阳金店在商品经营的款式、品类上更是下足了功夫。黄金、珠宝品类一应俱全,款式、做工更是令人眼前一亮。同时为了打消顾客的疑虑,金店的所有饰品全部经过国家最严格的检测机构检测并配有证书。多品牌,多系列,多规格,多款式,多价格档次的商品,满足了众多顾客不同的消费选择。 太阳金店的全体员工并不满足于已取得的荣誉,他们还将以不断的开拓创新,更加周到精致的服务,为京城百姓的精彩生活奉献一份力量。和客户一起共创美好未来是太阳金店不懈的追求目标。 |