2007年，金丽国际珠宝交易中心（以下简称金丽中心）正式落户深圳黄金珠宝产业集聚基地。经过不懈努力，在短短4年时间内推出多项首个服务举措，如首推“金杜鹃·五星级商务管家”等，逐步发展成为在业内具有一定知名度和影响力的专业珠宝交易中心。作为一家大型综合类的珠宝交易中心，金丽中心在公共服务、宣传推广、品牌组合、组团参展、融资担保等服务项目上都取得了令人瞩目的成绩，不仅受到入驻企业的好评，更令业界刮目相看。那么在这几年的发展过程中,金丽如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为深圳珠宝产业的一个重要平台？日前，记者就相关问题采访了金丽国际珠宝交易中心副总经理陆加良。

专业服务制胜市场

      陆总表示：金丽中心自成立以来，就不断以专业服务为导向，为深圳珠宝产业、入驻商户提供更多的优质服务，并赢得了市场的青睐和客户的信任。记者了解到，金丽中心4年来服务创新从未停止，肩负责任、赢得信任，为入驻商户、采购商提供全程贴心的五星级商务管家服务的经营理念更是始终如一。
      陆总介绍到：2007年4月,金丽中心发起并与深圳宝协联合其他兄弟单位成功承办了首届深圳珠宝节。期间，接待各方来宾近万人，包括来自美国、日本、法国、比利时、泰国、新加坡等国的专业采购观光团300余个，企业达成采购合同金额近5亿元，极大地提升了深圳珠宝品牌的知名度。从2008年开始珠宝节由深圳市政府主办，但每次珠宝节金丽上下全面筹备，倾情投入。如今，深圳珠宝节已逐步成为深圳的一张亮丽的名片，为更多珠宝品牌提供了展示平台。
      同年7月，为降低入驻企业的交易成本，提高入驻企业资金的周转速度，金丽中心与深圳银联合作，推出了专业市场终端ＰＯＳ机安装服务，有效地降低了刷卡费率，目前场内95％以上的入驻企业都实现了“刷卡”服务。2008年5月，金丽中心更是结合自身平台功能建设，推出行业内首个高端综合服务品牌——“金杜鹃·五星级商务管家”，再次推动了深圳黄金珠宝产业集聚基地的整体服务水平；10月，金丽中心为入驻的企业提供融资担保，此项服务不仅解决了企业的资金之“渴”，也开创了企业为企业提供融资担保的先河，更使其服务价值提升，服务理念升华，服务水平提高到一个新的档次。
      通过2009年——金丽的服务年，金丽中心深化服务内涵，强化服务细节，完善服务方式，真正做到了为采购商、批发商、入驻企业提供全面细致、优质高效的贴身服务。并于2010年5月，对金杜鹃五星级商务管家服务进行整合升级，提出全新6S服务理念——真诚sincere、专业specialty、标准standard、高效speedy、安全secure、满意satisfied，严格以这6个标准规范自身各项服务细节。目前，金杜鹃已囊括商务服务、金融服务、证照服务、人才服务、宣传服务、贴心服务、安保服务、物管服务、通讯服务、增值服务等10大类服务项目。

      “陆总，目前，深圳欲将罗湖打造成‘国际消费中心’，作为罗湖传统优势产业，黄金珠宝产业更是势如破竹。而金丽中心作为珠宝业的一个重要平台，一直以来立足深圳珠宝产业集群优势，为推动深圳珠宝产业发展保驾护航。对于未来的发展，金丽中心有何规划？”
      陆总告诉记者，未来金丽中心将充分利用好一年一度的文博会、珠宝节等大型盛会，充分与消费者互动，在弘扬珠宝文化、助推品牌宣传的同时，拉动珠宝消费。充分利用全国各地大型珠宝展会，组团参展，带领深圳珠宝走出去，走向全国，扩大宣传推广和交易范围。
      他还指出，珠宝是最能体现深圳特色时尚与设计充分结合的元素。金丽中心作为深圳地区最大的珠宝批发中心之一，云集了200多家知名珠宝品牌，他们选择了这里作为新品发布与展示的首发站，金丽中心将在招商工作上更加注重品牌组合的完善，精选在设计上能引领潮流时尚的大品牌入驻，在不断提升服务质量的同时，也把金丽中心打造成发布珠宝时尚潮流趋势，传递最新珠宝设计潮流讯息的优良窗口不懈努力。
      面对越来越多的大型珠宝交易中心的相继建立，陆总表示，这正是深圳珠宝蓬勃发展和日趋成熟的标志，也是珠宝行业对服务平台要求日益提高的表现，这对整个行业来说可以说是一件喜事。竞争将成为刺激企业不断发展的动力之一，金丽中心将通过创新服务模式，更新服务理念，使其服务更加多元化，更无微不至，更能满足客户的需要，以此实现“双赢”局面；在招商、品牌组合方面强化“优中选优”的原则，保障经营品种更全，管理质量更优，品牌实力更强大；加强与珠宝企业、其他交易市场、行业协会的学习与互动；利用自身资源为珠宝企业搭建同政府、银行、媒体、行业协会等单位与团体沟通的桥梁，为助推珠宝企业发展搭建良好平台；努力将金丽中心打造成最专业、最诚信、最具创新精神的珠宝交易平台之一。