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微笑服务提高百泰品牌形象
珠宝品牌 加入时间：2012-8-7 10:33:16 宝玉石周刊
本报讯 （通讯员 邓建） 7月25日，和合百泰珠宝首饰有限公司在深圳市罗湖区贝丽北路水贝工业区举行了开业庆典。在整个活动过程中，百泰首饰员工以真诚细致的服务和甜美的微笑，为来自全国各地的400多位来宾留下了深刻的印象。
“微笑服务”一直是百泰首饰的品牌服务理念之一。围绕这一主题，百泰首饰先后开展的“感恩文化学习”、“微笑服务月”等活动，旨在构建人文和合氛围，让每一个百泰人怀着感恩的心为客户提供最优质的服务，提升品牌形象。
“看到他们亲切的笑脸，还有订货、选购饰品方面细致入微的服务，让人有一种宾至如归的感觉……”据客户反映，庆典及新品发布会过程中，各项服务都做得很细致、主动。本次活动期间，正好是台风“韦森特”登陆，大风暴雨给接待工作造成了很大的麻烦。百泰首饰员工以积极的心态和服务，为客户减少了很多顾虑。
据和合百泰公司展厅负责人介绍，公司非常注重员工服务意识的培养，并要求每一位员工严格要求自己的一言一行，站在客户的角度，竭力为客户提供优质服务。
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