利用互联网大数据塑造“场景”珠宝品牌

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利用互联网大数据塑造“场景”珠宝品牌

珠宝品牌　　加入时间：2015-10-8 13:42:26　　宝玉石周刊

      如何在互联网大数据背景下，寻找珠宝品牌的出路？9月25日，中国白银珠宝集团总裁、中国工艺美术协会金属专业技术委员会副主任委员邝亦平，在深圳市黄金珠宝产业基地公共服务中心举行了“互联网+珠宝生产力”的公益专题讲座，围绕着“互联网+趋势，珠宝与互联网+，数据就是生产力，核心竞争-产品线塑造，服务软件化与产品精益化”五大主题，回答了当今互联网时代下，珠宝竞争日益激烈的情况下，珠宝商该何去何从的几个问题。
      现状：不成熟的“打折”体系折煞珠宝品牌价值
      今年9月，一家经营了十几年的珠宝品牌——正大福，一夜之间倒闭。邝亦平表示，这不是偶然性。“从去年开始，过高的库存给珠宝企业带来巨大压力，银行对珠宝企业贷款不断紧缩，导致许多珠宝品牌资金链断裂，纷纷倒下。”正大福仅仅是珠宝行业的一个缩影。如今，许多珠宝品牌还背负高库存却无处消耗的压力，忧心忡忡。
      今年，为消耗库存和重新塑造珠宝品牌，诸多珠宝商纷纷转战珠宝电商。然而，许多珠宝品牌电商把“打折”、“厂家直销”货源上的优势作为武器，因为不正当的“价格战”，导致一些品牌货不对板，折煞了珠宝品牌本身价值。
      形势：当今是顾客导向时代更是价值与体验年代
      邝亦平提出，当今是顾客导向时代，更是价值与体验年代。这个时代，很多固有的观念纷纷被颠覆或重构。
邝亦平认为，企业的优势不再是以货源和品质优势取胜，而是建立在以大数据为基础的顾客认知及把控能力之上，品牌的优势建立在满足细分市场以及客户群的情景需求之上。
      出路：利用互联网大数据塑造“场景化“品牌
      面对珠宝电商该何去何从的忧虑，邝亦平表示，没有站在消费者的立场上进行定位的泛品牌，将无法与市场对接。邝亦平表示，在互联网下，根据用户的产品及服务的体验大数据，塑造“场景”的珠宝品牌是关键。
      当下，很多珠宝品牌总想要打造综合性品牌，却往往因为过量的同质化，却失去了竞争优势。“在什么情况下购买什么样的珠宝产品，关乎珠宝首饰与那个场景搭配，这才是我们要思考的问题。” 邝亦平认为，未来的珠宝，应以“场景”(结婚场景、晚宴场景、休闲场景等等)来塑造品牌。
（陈小菊）

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