今年，国内珠宝市场整体不太景气，但逆势而上者仍有之。在深圳，就有这样一家名叫金弘珠宝的知名首饰制造企业，他们设计生产的18K金产品深受批发商、零售商甚至微商的欢迎，从年初开始一直供不应求，演绎了淡季不淡的传奇。对此，金弘珠宝副总经理蔡卫东先生向记者表示，逆势突围，金弘靠的是深厚的“内功”，学习创新、研发生产、团队建设缺一不可。当然，最根本的还是产品，只有做好产品，才能赢得市场。
      蔡卫东，1989年进入珠宝首饰加工行业，是行业资深手工K金首饰制造领域专家。从学徒到厂长再到公司副总，没有科班背景的他，却以超人的学习和创新能力，带领金弘成为国内各大珠宝品牌的手工K金主力供应商。

      为此，金弘建立了一套行之有效的外派培训机制，深入研究国际市场动向，不惜重金，与意大利知名K金企业进行战略合作，从款式到技术，从设备到人员，从管理到文化进行全方位的引入。以聘请意大利珠宝工艺专家为例，金弘在深入了解合作企业的核心技术人才及擅长专业领域后，结合实际需求，长期聘请各领域专家来厂指导。他们的到来不仅提升了金弘的产品工艺，也直接带动了工厂核心技术团队的建设步伐。然而，珠宝首饰说到底做的还是文化价值。蔡卫东说，中西方的文化背景、价值观存在巨大差异，全盘照抄并不可取。
      蔡卫东告诉记者，金弘在学习国外先进技术的过程更注重中国国情，秉承创新的传统，取其精华去其糟粕，以求产品更符合中国市场需求。

      款式设计 从市场中来
      蔡卫东认为，在中国，一家工厂的研发实力要得到市场的认可主要看三点：一是款式新，二是货品全，三是卖得动。所以，金弘除了在设备工艺上持续改革升级，同时也形成了一套行之有效的方法应对市场变化。金弘拥有客户评审回馈机制、一对一定制服务机制以及高效的独立研发机制，可快速对市场需求做出反应。
      从去年到今年上半年，金弘的18K黄首饰销量比较好，促进了行业的发展。但是金弘没有一味地跟着市场走，他们一方面开足马力满足K黄产品的市场需求，另一方面，不断加大K红、K白等时尚K金的研发力度，主推百变多彩的18K金时尚款。这样，即使市场对K黄的热情骤减，也不会对金弘的业绩造成冲击。
      当记者问到金弘是否存在产品库存问题时，蔡卫东笑着说：“金弘没有库存，我们都是以销定产。金弘每次推出新系列产品都要‘过五关斩六将’，设计部在创意之初就会联合品牌策划和业务部门进行市场调查，明确市场热点和需求后才开始设计。样品出来后，金弘会征询不同市场区域的客户代表意见，审核通过后方能进入后续的大批量生产环节，以确保产品适销对路，这样可以提高效率，节约成本。而且我们推出的新产品不单单是追求销量，还要给客户信心，让客户知道我们有能力、有实力去开发。”
      蔡卫东指出，金弘是以订单形式与批发商交易的，因此不存在货品积压的情况。不过，在热销产品发布或大型活动如珠宝展前，工厂都会大量备货，以及时响应市场需求。例如，我们最近推出的一种K金新工艺，能让产品呈现大溪地黑珍珠般的动人光泽，这种18K金黑珠，表面十分细腻，与18K白、黄和玫瑰金配在一起时非常漂亮。当时，我们设计了一系列款式，也预估到它会火，提前做好了货品储备。所以，当客户订单纷至沓来时，我们完全没有压力，直接发货抢占市场，实现了客户与公司的双赢。

      启用90后人才 助推人才成长
      蔡卫东认为，单枪匹马在任何行业都是走不远的，团队协作、分工明确是金弘保持行业领先地位的法宝。他说，目前的珠宝生产企业大多已呈现出90后是主角，80后是中坚，70后是骨干，60后是高层的状况。很多管理人员都反映与90后员工出现了沟通难的问题。为此，他们经过培养筛选，大胆提拔了一批90后人才，他们在年轻员工中拥有一定的号召力，处理问题的方式也更受欢迎，可以解决很多棘手的问题，有利于员工队伍的稳定。现在金弘素金厂已经建设成一支以80后主管、90后组长为主的年轻管理团队。
      与此同时，金弘十分重视员工的个人发展，建立了一套完善的培训体系，如入厂培训、技术培训、出国轮训等，积极鼓励员工学习成长，从而登上更广阔的发展舞台，实现企业和员工的双赢。
      蔡卫东坦言，经过14年的专注发展，金弘在机织链和手工K金领域已处于行业领先地位。他们拥有30多项实用新型及外观专利，尤其是在机织链制造方面，不仅独创众多全新款式，而且真正实现了大部分意大利机织链的替代，成功开启K-GOLD中国智造时代。

       蔡卫东预测，未来五年，中国的K金首饰产量将首次超过黄金，成为素金首饰第一大品类。目前，K金市场产品同质化、价格战严重，作为生产商，与时俱进地学习成长，持续以创新工艺制造多变新颖的K金款式才是差异化突围，赢得市场的关键所在。