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珠宝首饰陈列要做到科学和艺术的统一
科教之窗 加入时间:2009-4-7 17:43:17 □ 庞晓林(精诚珠宝 ICE BLUE) 陈天(卓尔珠宝)
在珠宝行业里,珠宝的货品陈列是商品管理的一项重要内容,也是店面运营的一项非常重要的工作,它以实现销量最大化为目的,又兼具着品牌推广的重任。它既有科学性又有艺术性,但要真正做到科学和艺术的统一却并不容易,尤其在珠宝的连锁店面的管理中,它还是珠宝行业连锁标准化的一项要求。好的陈列是品牌无声的广告。
珠宝的陈列问题,涉及到首饰的数量、品种、款式、店面布局方式、促销活动的安排、各地消费行为习惯、具体环境的影响等。目的就是要解决如何陈列才更加有效,即如何用最少的投入达到最好的销售效果。经国外有关的市场调查分析,好的陈列能提高20-30%销售额。
总体上说,货品的陈列应根据柜台布置和陈设时的需要,掌握柜台特点、道具的应用、造型的设计、颜色的搭配、点缀物的选择、温湿条件要求、灯光布置等环节。具体要求是:要对货品进行分类,即通过货品销售情况划观赏品、新款、常款、旧款品的分类。常款货品也即利润商品顾客的消费欲望高,销售比较快,也是销售业绩最主要的部分,大部分都是客人较为熟悉的款式或材质的商品。新款(包括观赏品)可以使顾客赏心悦目,它是一种能挑起顾客兴趣、关心的话题性商品、高价位货品、新颖货品,因此可以提高商店的地位和格调。这部分商品可以吸引高端的客户。旧款货品是一种相对过时的普通商品,这种商品应主要配合促销方式来销售。有关货品的组合比率和安排上,我们一般采用“262制”:即旧款占20%,常款占60%,新款(其中观赏品在5%以内)占20%。
下面我们根据行业的特点和具体工作中的体会,来探讨以下珠宝首饰的货品陈列6原则:1.统一整洁;2.突出主题;3.生动化;4.灯光搭配;5.礼品搭配;6.定期变换。现分述如下:
1、统一整洁
⑴一个品牌必须在整体形象上要给人以统一整洁的感觉,标签规范、醒目,POP广告、促销牌摆放突出醒目。荣誉证书、奖牌如“名牌产品证书”、“质量信得过产品证书/奖牌”、“放心示范店”等等,要在展柜有限的位置里尽量展示出来,这些是对一个产品品质和信誉等有效的肯定,能有效解除消费者对一个品牌抗拒心理,缩短心理距离。 道具、装修、营业员的服装和工号牌的统一是品牌的表现和连锁店面标准化的要求。
⑵陈列应丰满、整齐,所有商品都应该陈列有序,目所能及。商品价签最好应统一位于商品左下角;促销牌在正常价签旁边等等,在整体上要做到整齐划一的感觉。
⑶要注意货品的整洁和取货方便的统一,整洁自不必说,而取货方便这一点其实也很重要,商品不仅是展示的也是给人拿出来鉴赏,试戴的,所以我们要充分考虑到这一点,货品只有易拿且能尽量让顾客试戴,成交率就会大大的提高。(待续)
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