值得品味的营销案例

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值得品味的营销案例

珠宝营销　　加入时间：2008-3-10 10:23:55　　焦国涛

      案例：春节期间，正是家人和同事团聚之时，不免聚在一起玩扑克牌或者搓麻将打发时光。一天早上，郑州一家珠宝店刚刚开门营业，一位客人大大咧咧走进店里，刚进门就对营业员诉说，这几天自己的手气如何不好，朋友之间玩麻将就我一个人输，结果我终于发现他们总是赢的秘诀，原来他们三个都佩戴玉石，就我一个人没有。今天一大早来咱们店里，就是想让你们给我推荐一款玉石首饰。一位资深营业员闻听此言，马上给他推荐买一个貔貅，并告诉他，貔貅是招财的。这位客人问道，什么样的貔貅最适合我，能使我尽快转运气，这位营业员笑着说，如果你想“赢一圈”，那就选一个凶相的，如果你想“通吃”就选一个个头比较大的。于是，客人就选择一款比较大的貔貅，付了款，昂着头，笑眯眯的走了。
      过了两天，这位客人又光临本店，并发牢骚说，你告诉我，大个的貔貅能“通吃”，可是这几天我怎么还是输呢？这位营业员调侃道，你怎么这么急躁啊，刚戴两天就想赢，哪有那么快的事。比如说，就是你刚喂养一只狗，一天两天他也不会听你的话，你要经常的佩戴，时间长了，他就渐渐的听你话了。客人听了，此言有理，于是就回家了。又过了一段时间，这位客人再次来到店里，面带笑容对营业员说，上次听了你们的话，我天天戴着我的貔貅，还行，这几天我的手气真的不错，搓麻将很多时候都是赢。营业员心里说，玩麻将赢输循环往复的，绝对没有常胜将军。
      分析：从这个营销案例中，我们看到，这位资深的营业员具备很高的营销技能和素质。他能够很准确的把握客人的购买心理，并能根据客人的心理，推销自己的产品，使客人高兴而来，满意而归。对于一般的初涉营销的人来说，他们仅仅告诉顾客，貔貅是招财的，但是至于下一步怎么去推销，让客人买你的产品，很少人就不知道怎么做了。可能他们会说，我们这些貔貅都挺好，你自己挑选把，喜欢什么样的，你就选什么样的。
      这个营销案例，是初学营销的人，值得细细品味和学习的。

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