本报讯 3月15日上午，罗湖区2013年“3.15国际消费者权益日”系列活动之一——现场宣传咨询服务活动，在深圳东门文化广场展开。作为辖区内30家名优企业的代表，水贝珠宝与中国人寿、东门茂业、东门天虹、建设银行等企业共同参加活动，发放宣传手册，提供免费咨询，创建诚信的消费环境。与此同时，水贝珠宝活动期间为市民提供免费珠宝检测、保养服务，切实维护消费者的权益，提升深圳珠宝形象。

倡议行动共铸消费和谐

　　在活动现场，前来咨询的市民络绎不绝，水贝珠宝的工作人员热情地为消费者答疑解难。如何辨别珠宝真伪是大家关心的话题，市民王女士说：“翡翠很有文化内涵，我很早就想买了，但是由于不放心质量，不敢下手。”听完王女士的话，工作人员热情地向她讲解选购翡翠的注意事项，并介绍，作为深圳珠宝采购平台第一家——水贝国际珠宝交易中心对入驻的商户严格筛选，产品质量绝对有保障。由于一些市民对珠宝的类别和款式不熟悉，为此，水贝珠宝的工作人员向市民发放商户的产品手册，提供产品知识普及服务，让大家更了解彩宝、钻石、金镶玉等珠宝的特色。
     另外，在水贝国际珠宝交易中心消费者权益日活动现场，以“倡导诚实守信，共铸消费和谐”为主题，举办了珠宝免费鉴定、清洗和保养活动，并在现场设置消费者投诉台，为有疑问的消费对象提供及时专项帮助，活动中，陆陆续续有市民带着珠宝前来检测和清洗，不少前来交易中心的采购商也驻足停留，向工作人员咨询珠宝鉴定和清洗的相关事宜。来自广东省金银珠宝检测中心和立新珠宝清洗团队的专业人士现场为市民鉴定、清洗珠宝，回答市民的提问，并向大家介绍珠宝选购和珠宝保养的注意事项，而“诚信经营承诺”的倡议与践行更是赢得了大家的一致称赞。

经营体制构建质量管控堡垒

　　近年来，随着经济的发展和人们生活水平的提高，珠宝首饰已成为继房地产、汽车之后的第三大消费热点。市场需求强劲的黄金，近年来消费量一直呈上升趋势。据2013年中国黄金首饰消费趋势报告显示，去年我国黄金首饰消费量为502.75吨，同比增长10.09%。黄金珠宝行业持续良好发展势头的同时，也对产品质量提出了更高的要求，为消费者提供更优质的珠宝首饰成为行业共识。　　
　　作为深圳珠宝的龙头企业，水贝珠宝一直以诚信为本，在服务好采购商的同时，构建和谐的消费环境，通过建立长期健全的经营体制为消费质量管控筑起了坚固的防线，旗下水贝国际珠宝交易中心秉承高标准高要求筛选入驻商户，严格考核黄金、钻石、翡翠、彩宝等各类产品的质量，定期开展抽查监督，为市场不断输出优质产品提供了最佳保障，让产品在市场终端的流通中被消费者所喜爱，亦为“深圳珠宝”区域品牌美誉度塑造贡献了一份力量。（李静）